Um YouTuber relatou em sua conta no Twitter que encontrou uma barata morta misturada em seu hambúrguer do McDonald’s. A notícia rapidamente se espalhou nas redes sociais e o McDonald’s Japão confirmou que recebeu a denúncia do cliente e iniciou uma investigação imediata.
De acordo com a declaração do departamento de relações públicas da empresa, o cliente se descreveu como “arrasado” após encontrar a barata morta em seu hambúrguer e se queixou ao gerente da loja. A loja ofereceu desculpas imediatas e reembolso pelo produto e notificou o centro de saúde pública local.
A sede da empresa também está conduzindo uma inspeção física e planeja descobrir como a barata foi parar no hambúrguer. A privacidade dos clientes é importante para a empresa e, portanto, o nome da loja envolvida não foi divulgado.
Este incidente é inaceitável e o McDonald’s Japão está tomando medidas imediatas para garantir a qualidade e a segurança de seus produtos.
