Vídeos de assédio em restaurantes de sushi em esteira têm sido postados um após o outro em redes sociais no Japão.
A empresa de gestão da Sushiro, que foi exposta ao ter clientes lambendo xícaras hashis e comidas, anunciou uma política para tomar medidas legais. Imagens de wasabi em cima de sushi em outras cadeias de restaurantes também estão se espalhando.
Os jovens dizem que o objetivo é atrair a atenção dos usuários da Internet e “fazer barulho”, mas na visão de especialistas, isso é muito mais que fazer barulho, é crime.
“Precisamos cultivar um olhar social rigoroso para tornar os publicadores cientes da ilegalidade”.
Em um vídeo, enquanto o jovem presta atenção ao seu entorno, lambe a boca do dosador de shouyu e a xícara para outro cliente usar, além de passar saliva em sushis que estavam na esteira, com o dedo.
Uma pessoa responsável pela empresa disse:
“Este é um assunto sério que danifica nosso relacionamento de confiança com nossos clientes e danifica nosso negócio. Vamos lidar com ambas as leis civil e criminal de forma rigorosa”.
Já na “Kura Sushi” tem viralizado um vídeo de um sushi sendo devolvido à esteira uma vez com palitos. Em mídias sociais, comentários como “não posso mais ir a restaurante de sushi com esteira” e “não tenho mais confiança para comer fora” estão inundados.
De acordo com Masataka Kamei, um ex-promotor público de Osaka e advogado, a série de vídeos interferem no negócio ao fazer as pessoas pensarem que há um problema com higiene e segurança. “explica.
Se você colocar wasabi no sushi que não irá comer, pode ser acusado de vandalismo, e se devolver o prato na esteira, pode ser acusado de fraude ou roubo dependendo da situação.
Se tivesse pedido o prato e depois devolvido mesmo depois de comprá-lo, poderia ser acusado de fraude. Diz-se que a suspeita de roubo será levantada na etapa em que o sushi é retirado de um prato pedido por outro cliente.
Kamei também mencionou responsabilidade civil.
“Se houver pedido de danos, será difícil provar o impacto nas vendas, mas o pagamento de indenização pode ser totalmente aceitável”
Restaurantes de sushi em esteira, já foram pegos postando vídeos de comportamentos de assédio no passado. Em 2019, um grupo de ex-funcionários temporários foram enviados ao escritório do procurador por suspeita de obstrução fraudulenta ao negócio, depois de tirar uma foto de um peixe que havia sido jogado no lixo e depois colocado de volta em uma tábua de corte.
Masashi Usui, professor de psicologia social na Universidade Niigata Seiryo, disse: “Há uma tendência crescente em fazer produções de vídeo radicais para aumentar o número de inscritos e curtidas”.
As lojas da cadeia também não ficam paradas. Kura Sushi está se apressando em atualizar seu sistema para alertar funcionários quando as câmeras detectarem comportamento fraudulento por parte dos clientes.
